Formas de Pagamento

No Empório Nossa Casa, você conta com diferentes opções para realizar o pagamento de suas compras de forma prática e segura.

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CARTÕES DE CRÉDITO

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Aceitamos cartões de crédito das seguintes bandeiras:

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• Visa;

• Mastercard;

• American Express;

• Hipercard;

• Elo;

• Diners Club.

 

As compras poderão ser parceladas em até 10x sem juros, conforme as condições disponíveis no momento da finalização do pedido.

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Para sua segurança, as informações fornecidas durante o cadastro e o processo de compra poderão passar por procedimentos de confirmação e validação.

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Caso seja identificada alguma divergência nos dados que possa interferir na aprovação do pagamento ou na entrega do pedido, o cliente poderá ser comunicado por meio do e-mail cadastrado.

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O vencimento das parcelas seguirá as condições e a data de fechamento da fatura do cartão utilizado.

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A aprovação da compra é de responsabilidade da administradora ou instituição emissora do cartão de crédito.

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Caso o pagamento não seja autorizado, o pedido poderá não ser concluído. Nessa situação, o cliente poderá realizar uma nova tentativa de compra utilizando o mesmo cartão, outro cartão ou outra forma de pagamento disponível na loja.

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PIX

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O Pix também está disponível como opção de pagamento para suas compras no Empório Nossa Casa.

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Ao selecionar essa forma de pagamento, será disponibilizado um QR Code e/ou código Pix para que o pagamento seja realizado por meio do aplicativo ou Internet Banking da sua instituição financeira.

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O pagamento deverá ser realizado dentro do prazo informado no momento da compra.

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Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para processamento e preparação.

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A confirmação do pagamento via Pix normalmente ocorre de forma rápida e automática após a conclusão da transação.

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Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo de validade informado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

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Se ainda houver interesse na compra, será necessário realizar um novo pedido, sujeito à disponibilidade dos produtos em estoque.

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BOLETO BANCÁRIO

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Ao selecionar o boleto bancário como forma de pagamento, o documento será disponibilizado após a conclusão do pedido.

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O prazo para preparação e entrega da compra começará a ser considerado após a confirmação do pagamento.

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O boleto poderá ser pago por meio dos canais disponibilizados pelas instituições financeiras, incluindo:

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• Aplicativos bancários;

• Internet Banking;

• Caixas eletrônicos;

• Agências bancárias;

• Outros canais autorizados para recebimento de boletos.

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A confirmação do pagamento do boleto depende da compensação realizada pela instituição financeira e poderá levar até 3 dias úteis.

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Após o vencimento, o boleto poderá perder sua validade e o pedido poderá ser cancelado.

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Caso ainda tenha interesse nos produtos, será necessário realizar uma nova compra pelo site, estando os itens sujeitos à disponibilidade de estoque no momento do novo pedido.

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SEGURANÇA DO PAGAMENTO

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As transações realizadas em nossa loja utilizam ambientes e sistemas destinados à proteção das informações fornecidas durante o processo de compra.

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Para mais informações sobre o tratamento e a proteção dos seus dados, consulte nossa página de Segurança e Privacidade.

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Em caso de dúvidas sobre pagamento ou sobre o andamento do seu pedido, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento do Empório Nossa Casa.